1. اول اینکه در صورت هرگونه بیان مشکل در سایت فقط عنوان مشکل کافی نیست باید پیغام، شیوه ی نصب و خصوصیات سیستم را عنوان کنید تا پشتیبان متوجه مشکل شما شود
2. در سایت npshop.net شماره ی تماس شرکت موجود هست می تونید تماس بگیرید و با پشتیبانی صحبت کنید همان طور که تمام کاربران از این شیوه استفاده می کنند.